Oggi le organizzazioni sono sempre più spesso chiamate a ridefinire le proprie strategie commerciali o ad elaborarne di nuove al fine di far fronte ai continui mutamenti del mercato.
Da una parte questo bisogno di flessibilità permette alle aziende di mantenersi sempre competitive e aggiornate. D'altra parte però, il processo di cambiamento richiede un grande sforzo alle risorse interne nel sapersi adeguare e molto spesso le persone coinvolte dimostrano delle vere e proprie resistenze a ciò che è nuovo. Questa risposta nasce dall'istinto a conservare un equilibrio interno esistente, ma contrasta con la necessità imprescindibile di saper evolvere rapidamente, tipica delle organizzazioni complesse.
Sono due i fronti su cui l'organizzazione deve concentrarsi:

• Tool: manca cioè uno strumento in grado di veicolare il concetto di change management come esigenza imprescindibile e come occasione di crescita
• Percorso formativo: strutturare uno o più corsi per insegnare alle persone coinvolte nel processo di cambiamento a percepirsi in divenire, a sapersi rivalutare e ad entrare in un'ottica di crescita permanente e continua, non solo a livello personale ma anche in interazione con il proprio team, tra i vari team che compongono l'azienda e con quelli provenienti dall'esterno.

Ecco quindi che le aziende oggi si trovano di fronte ad un duplice problema: risolvere un tecnicismo strumentale e formare le proprie risorse al cambiamento.

Quali sono le soluzioni possibili?

• Tool. I Corporate Portal, rappresentano lo strumento più efficace per veicolare il concetto di cambiamento inteso come opportunità di crescita e, nel contempo, favorire strategie di Comunicazione Interna immediate, per trasmettere e distribuire le informazioni, gli strumenti e le metodologie oggetto dei cambiamenti in atto.
• Percorso formativo. Le risorse umane rappresentano una ricchezza imprescindibile per le aziende, non solo in termini di operatività, ma anche come veicoli portatori di Conoscenza e, quindi, di una necessità di cambiamento non sempre accettata e compresa. Per risolvere questo impasse ed evolvere, l'organizzazione ha bisogno di educare i propri team al cambiamento, strutturando dei percorsi formativi tali da generare spirito di self-empowerment e di proattività nel trasformare in vantaggio un problema. Gli interventi formativi inerenti possono essere raggruppati in un'Area Motivazione perché struttura nel complesso un percorso di formazione che inizia con la mappatura della propria motivazione, per proseguire con la definizione e ri-definizione degli obiettivi di gruppo, fino all'analisi dell'approccio al change management, proponendo soluzioni alle criticità.