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Formazione

Formazione e Knowledge Sharing: un binomio imprescindibile per migliorare i processi di comunicazione interna

In un momento di forti mutamenti negli scenari di mercato è importante sviluppare una strategia aziendale volta a incentivare la condivisione delle conoscenze e a favorire una cultura di gruppo tesa a migliorare l'interazione e la collaborazione tra le risorse dell'organizzazione.

Per potenziare la collaborazione tra le proprie risorse occorre chela comunicazione interna e la formazione si integrino in modo armonico contribuendo a generare un insieme di dinamiche interattive di gruppo finalizzate alla capitalizzazione, diffusione e sviluppo del know-how dell'impresa.

Se da una parte occorre armonizzare i flussi e i processi comunicativi tra le diverse componenti dell'organizzazione in modo da rendere strategie ed obiettivi meglio percepibili, più condivisi e facilmente raggiungibili, dall'altra sarà necessario sviluppare programmi e attività formative che incrementino le capacità di crescita e di successo.

Per facilitare il raggiungimento degli obiettivi di evoluzione e crescita delle organizzazioni, sarà opportuno sviluppare una serie di attività finalizzate a:

  • Favorire processi di integrazione su valori e culture aziendali
  • Promuovere processi rapidi di integrazione e cooperazione nei gruppi di lavoro (project team, task force, focus group, sales force)
  • Favorire e sviluppare modalità di partecipazione al team di lavoro specifiche ed efficaci
  • Migliorare il clima e il sentimento di fiducia reciproca, in particolare nelle fasi di cambiamento, trasformazione e riorganizzazione
  • Facilitare l'avvio di percorsi di apprendimento in gruppo a medio e lungo termine (master, formazione professionale, corsi di specializzazione).

Gli interventi formativi agiscono in questo caso su due aree che, sebbene distinte, sono comunque interdipendenti: Area Comunicazione - sviluppa un percorso di autoriflessione sulla comunicazione consapevole, sulla capacità di autorinnovamento delle proprie potenzialità in una logica di self empowerment, sulla capacità di ridefinire i propri stili e modelli comunicativi anche ad alti livelli. Area Team Building - per comprendere le dinamiche che legano le persone di un gruppo di base, di un team, le prestazioni in cui è chiamato ad operare e gli stili di leadership.

Attraverso l'azione congiunta di attività di comunicazione e formazione sarà possibile migliorare l'efficienza delle risorse intervenendo su tre fattori chiave:

  • aspetto comunicativo
  • aspetto formativo
  • aspetto motivazionale

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