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Workshop: ERP, CRM e Condivisione della Conoscenza per lo sviluppo delle PMI

Nuove metodologie e sistemi per incrementare l'efficienza dei processi aziendali grazie alle innovative soluzioni ASP e ai servizi a valore di Outsourcing Application Management.

Si è concluso con successo il workshop promosso da KS - Knowldege Sharing Association - e organizzato da Dominio Italia, in collaborazione con Etnoteam e Oracle.

L'evento, si è rivelato un'occasione di confronto e di dibattito su tematiche chiave come l'ERP, il CRM e la Condivisione della Conoscenza, a partire dalle testimonianze di aziende leader di mercato e dall'analisi di alcuni dati di scenario.

Dopo il discorso di benvenuto di Antonio Fazio, Presidente di KS, che ha sottolineato l'importanza strategica per le PMI dell'implementazione di applicazioni aziendali CRM e ERP quale fattore chiave per l'incremento della conoscenza e della capitalizzazione delle informazioni, Olderico Caviglia, Presidente di Dominio Italia, ha presentato la soluzione sviluppata da Dominio Italia per le PMI.

Olderico Caviglia ha evidenziato in modo particolare la capacità delle applicazioni gestionali di Dominio Italia di rispondere alle esigenze delle PMI in termini di flessibilità, verticalizzazione e estensione dei processi.
L'intervento di Gherardo Infunti, Technology Director Sales Consulting di Oracle ha permesso di condividere un modello architetturale allo stato dell'arte in grado di garantire alla soluzione applicativa di Dominio vantaggi chiave in termini di stabilità della soluzione, sicurezza dei dati, centralizzazione delle informazione e semplificazione di gestione.

Andrea Sacchi, Direttore del team di sviluppo di Dominio Italia, ha presentato i vantaggi dell'erogazione in modalità ASP della soluzione di Dominio Italia introducendo così l'importanza della collaborazione in atto tra Dominio Italia ed Etnoteam.

Marco Camuffo, Business Unit Manager IT Services - Outsourcing di Etnoteam ha così introdotto l'Outsourcing Application Management quale valore aggiunto per le PMI sottolineando i vantaggi connessi dalla messa a disposizione della web farm di Etnoteam come piattaforma infrastrutturale per l'erogazione della soluzione Dominio tra cui: garanzia di continuità di accesso all'applicazione, fruizione condivisa di un ambiente ridondante e sicuro, garanzia back-up e sicurezza dei dati, notevoli riduzione dei costi e dei tempi di implementazione.

L'evento si è concluso con la presentazione di un caso di successo Umbro a cura di Paolo Fedeli, Responsabile EDP di Umbro seguito da un intervento a cura dello Studio Alicandri.


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